Natálčiným velkým snem je dostat k Vánocům mobilní telefon. Chtěla by být pro maminku dostupná, kdykoli jde z domova. Mamince zemřel před 4 roky manžel a je sama na výchovu tří dcer. Ačkoli pobírá sirotčí a vdovský důchod společně s rodičovským příspěvkem, tak je finanční situace rodiny nadále velmi nestabilní a po uhrazení všech nutných výdajů již nezbývají žádné peníze, které by mohla maminku použít na nákup vánočních dárků pro své dcery.