Šarlota, 9 let

Šarlotčiným velkým snem je dostat k Vánocům mobilní telefon, kterým by se mohla hlásit mamince, kdykoli jde z domova. Mamince zemřel před 4 roky manžel a je sama na výchovu tří dcer. Ačkoli pobírá sirotčí a vdovský důchod společně s rodičovským příspěvkem, tak je finanční situace rodiny nadále velmi složitá a musí žít v azylovém domě. Po uhrazení všech nutných výdajů už bohužel nezbývají žádné finanční prostředky, které by maminka na nákup vánočních dárků pro své dcery mohla využít.